Organiser une veille métier

Recueillir les sources retenues et signaler les évolutions utiles.

Les informations métier utiles sont dispersées entre plusieurs sources.

Documents et connaissances · Courriels · Tâches et agendas

Le besoin au départ.

L’information utile arrive sur plusieurs sites, newsletters ou publications et se mélange aux répétitions. Le workflow suit les sources choisies, regroupe les nouveautés et prépare une lecture structurée pour les personnes concernées.

Un fonctionnement à concevoir.

  1. 01

    Consulter les sources retenues à la fréquence convenue

  2. 02

    Regrouper les nouveautés et retirer les doublons

  3. 03

    Préparer une synthèse et les sujets à examiner

Les décisions que votre équipe garde

Votre équipe choisit les sources et décide des suites à donner.

Ce qu’il faut réunir

  • Liste des sources et accès autorisés
  • Thèmes, fréquence et critères de pertinence
  • Destinataires de la synthèse et règles de conservation

Ce que le workflow peut préparer

  • Une synthèse des nouveautés reliée à leurs sources
  • Un regroupement des doublons et sujets proches
  • Une sélection des évolutions qui demandent une analyse

Les cas qui demandent une reprise.

  • Une source indisponible ou qui change de format
  • Une information non confirmée qui doit rester signalée comme telle
  • Un sujet qui sort du thème retenu ou demande une expertise supplémentaire

Ces situations sont reprises avec leur contexte. Le cadrage définit les actions autorisées et les moments où le workflow attend une validation.

Commencer par un périmètre utile.

Nous observons une tâche réelle, les outils qui l’entourent et les informations disponibles. Nous vérifions les accès et choisissons un résultat limité que votre équipe pourra contrôler.

Le devis distingue la conception, les éventuelles consommations, l’hébergement et le suivi. Un premier test sert à vérifier la qualité du résultat et les reprises nécessaires avant d’élargir la mission.

Parlons de votre fonctionnement

Questions utiles.

Quelles informations faut-il réunir pour commencer ?
Le cadrage commence par ces éléments : Liste des sources et accès autorisés. Nous examinons aussi : Thèmes, fréquence et critères de pertinence. Les accès et le circuit de validation sont vérifiés avant de choisir le premier périmètre.
Que se passe-t-il si le workflow rencontre un cas incertain ?
Le cas est signalé avec son contexte afin que votre équipe puisse le reprendre. Par exemple : une source indisponible ou qui change de format. Votre équipe choisit les sources et décide des suites à donner.

Un projet à faire avancer ?

IA, application, site web ou réseaux sociaux : laissez simplement vos coordonnées. Mathieu vous rappelle sous 24 heures ouvrées.

Être rappelé Découvrir la méthode