Une présence qui donne envie de vous suivre et de vous écrire.
Bonabona organise votre présence sociale, du calendrier aux contenus validés, afin que chaque publication renforce une relation au lieu de simplement remplir un fil.
Parler de ma présence socialeTrois leviers, une même chaîne.
Chaque service part d’une offre claire et d’un parcours mesurable. Ils s’activent seuls ou ensemble selon le moment où vos clients vous découvrent, vous comparent ou vous écrivent.
Du contenu choisi, un calendrier tenu.
Nous commençons par vos images, vos vidéos, votre métier et les questions qui reviennent réellement. Cela devient une ligne éditoriale, des formats réutilisables et un calendrier lisible par la personne qui valide.
Images, carrousels et vidéos courtes ne sont pas interchangeables. Chaque format reçoit un rôle : présenter une offre, faire comprendre une étape, montrer une équipe, partager un lieu ou ouvrir une conversation.
Avant la programmation, les informations sensibles, les disponibilités, les prix et les droits d’utilisation sont vérifiés. Le circuit de validation reste visible de l’idée jusqu’à la publication.
Un circuit simple, de l’idée au signal.
Cadrer
Canal prioritaire, sujets, rythme, tonalité et critères de validation.
Produire
Contenus à partir des médias autorisés, légendes adaptées et formats cohérents.
Valider
Une vue partagée des contenus, des corrections et des éléments prêts à programmer.
Suivre
Publications réalisées, retours, conversations utiles et enseignements du mois.
Les messages privés demandent un cadre précis.
Une première réponse automatisée peut être étudiée lorsqu’elle aide à accueillir une demande simple, orienter vers la bonne personne ou recueillir les informations nécessaires. Ce n’est jamais une boîte noire branchée sans règles.
Avant toute activation, nous définissons les informations autorisées, les sujets exclus, les cas qui doivent être transférés à l’équipe, les accès de la plateforme et les limites de volume. Les réponses complexes, sensibles ou engageantes restent humaines.