UGC
User-Generated Content, contenu créé par les utilisateurs
L’UGC désigne les contenus créés par des clients ou des utilisateurs : photos, vidéos ou avis.
Ce que cela veut dire
Ces contenus ont une authenticité que la marque ne peut pas produire seule. Il faut en demander l’autorisation avant de les réutiliser. Certaines créations sont aussi commandées à des créateurs, qui doivent alors être identifiées clairement comme telles.
Ce type de contenu est souvent plus crédible qu’un visuel très produit.
Un exemple concret
Une boutique peut republier, avec accord, la photo d’une cliente portant son produit.
Termes liés
Engagement
L’engagement regroupe les interactions avec un contenu : mentions J’aime, commentaires, partages, enregistrements ou clics.
Community management
Le community management consiste à animer la présence d’une marque sur les réseaux sociaux : contenus, publication, échanges et suivi.
Marketing d’influence
Le marketing d’influence s’appuie sur des créateurs de contenus pour faire connaître une marque auprès de leur communauté.
Vous manquez de temps pour vos réseaux ? Je peux prendre en charge les contenus, le calendrier et la publication.
