Conversion
Une conversion est une action jugée utile réalisée par un visiteur : achat, demande de devis, appel, inscription.
Ce que cela veut dire
Il faut la définir et la mesurer correctement avant de lancer une campagne, car les systèmes d’enchères s’appuient sur ce signal. Compter de simples pages vues comme des conversions peut orienter la diffusion dans la mauvaise direction.
Une conversion enregistrée n’est pas encore un client. Le suivi commercial reste nécessaire.
Un exemple concret
L’envoi réussi d’un formulaire peut être compté comme conversion, à condition d’avoir vérifié que l’envoi a bien abouti.
Termes liés
Taux de conversion
Le taux de conversion est la part des visites ou des clics qui aboutissent à l’action attendue.
CPA
Le CPA est le coût moyen pour obtenir une action définie : vente, demande de devis, appel.
Attribution
L’attribution consiste à déterminer quels points de contact sont crédités pour une conversion.
Vous voulez lancer ou reprendre une campagne ? Je vérifie d’abord le site et la mesure, puis nous définissons un budget.
