Tableau de bord
Un tableau de bord rassemble sur un écran les indicateurs utiles pour suivre une activité et décider.
Ce que cela veut dire
Il peut afficher des ventes, des délais, des demandes en attente ou des coûts publicitaires. Il vaut mieux quelques chiffres bien définis qu’une accumulation de graphiques.
Chaque indicateur doit avoir une source fiable et correspondre à une décision que quelqu’un peut prendre.
Un exemple concret
Un dirigeant peut voir chaque lundi les devis envoyés, ceux à relancer et le montant signé dans le mois.
Termes liés
KPI
Un KPI est un indicateur retenu pour vérifier si une action atteint son objectif.
CRM
Un CRM centralise les informations sur les clients et les prospects, ainsi que le suivi des échanges et des opportunités.
GA4
GA4 est l’outil de mesure d’audience de Google : il analyse les visites et les actions réalisées sur un site ou une application.
Vous avez une application en tête ? Je regarde avec vous comment votre équipe travaille, puis ce qui mérite d’être construit.
