Apprentissage automatique
machine learning
L’apprentissage automatique permet à un système d’identifier des régularités dans des données pour faire des prédictions ou des classements.

Ce que cela veut dire
Plutôt que de suivre uniquement des règles écrites à la main, le modèle est ajusté à partir d’exemples. Sa qualité dépend donc fortement des données utilisées.
Cette technique sert depuis longtemps dans la détection de fraude, les recommandations ou la prévision, bien avant les assistants actuels.
Un exemple concret
Un système peut apprendre à partir d’anciens tickets pour proposer automatiquement une catégorie à une nouvelle demande.
Vous cherchez par où commencer avec l’IA ? J’observe une tâche réelle et nous définissons un premier périmètre à contrôler.


