E-commerce
L’e-commerce désigne la vente de produits ou de services en ligne, avec commande et paiement sur le site.
Ce que cela veut dire
Une boutique demande plus qu’un catalogue : stocks, livraison, paiement, facturation, conditions de vente, service après-vente. Elle doit aussi inspirer confiance à l’étape du paiement.
Selon le volume et la spécificité, une plateforme existante ou une boutique sur mesure sera plus adaptée.
Un exemple concret
Un producteur local peut proposer ses coffrets en ligne avec retrait sur place ou expédition selon le lieu de livraison.
Termes liés
Taux de conversion
Le taux de conversion est la part des visites ou des clics qui aboutissent à l’action attendue.
Tunnel de conversion
Le tunnel de conversion décrit les étapes qu’une personne franchit jusqu’à l’action finale : découvrir, s’informer, comparer, agir.
Site vitrine
Un site vitrine présente une entreprise, ses services et ses coordonnées, sans vente directe en ligne.
Vous préparez un site ou une refonte ? Je vous aide à faire les bons choix, de la conception au référencement.
