Cahier des charges

Le cahier des charges décrit ce qu’un projet doit accomplir : objectifs, utilisateurs, fonctions, contraintes, délais et budget.

Illustration pour la définition de Cahier des charges

Ce que cela veut dire

Il sert de référence commune entre le client et le prestataire. Un bon document explique d’abord le besoin et le contexte, plutôt que d’imposer des solutions techniques.

Il peut rester court. Pour une TPE, quelques pages claires et des exemples de documents réels sont souvent plus utiles qu’un long texte écrit trop tôt.

Un exemple concret

Plutôt que d’écrire « un module CRM », il vaut mieux préciser : « quand une demande arrive, je veux savoir qui la traite, où elle en est et quand relancer ».

Vous avez une application en tête ? Je regarde avec vous comment votre équipe travaille, puis ce qui mérite d’être construit.

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