Réversibilité
La réversibilité est la possibilité de quitter un outil ou un prestataire en récupérant ses données et ce qui est nécessaire pour poursuivre.

Ce que cela veut dire
Elle devrait être précisée avant de signer, et non au moment de partir : formats d’export, délais, éventuels frais, accompagnement, code et documentation.
Elle protège l’entreprise d’une dépendance subie, même si elle ne compte pas changer dans l’immédiat.
Un exemple concret
Un contrat peut prévoir l’export des clients et des factures dans un format standard, à la demande et dans un délai fixé.
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